Consumer Brands eCommerce Key Account Manager

Consumer Brands Sales South Korea, Gangnam, Seoul Full Time Regular
Apply for this role
korea-brandbar-1090x158

About this Position

This position leads Henkel's Laundry and Home Care eCommerce channel business growth by driving strategic planning, negotiations, commercial execution, data-driven performance management, and team leadership. It ensures that Net Sales, Market Share, and Profitability targets are achieved while strengthening digital shelf competitiveness. 

What you´ll do

  • Deliver eCommerce channel top-line and bottom-line targets.
  • Develop a bold annual eCommerce channel strategy grounded in data and aligned with business and channel objectives.
  • Develop channel strategies based on e-4P principles (product, price, promotion, placement) in line with business and channel objectives.
  • Own negotiations with eCommerce customer headquarters to build sustainable growth through successful annual contracts (terms and conditions), improving brand visibility within the platform (SEO, ad packages), effective promotions, and optimized product assortment.
  • Manage promotion calendars, promotion ROI, and conversion optimization.
  • Oversee eCommerce ads and performance marketing efficiency (ROAS, CTR, CVR) in collaboration with e-Marketing and category managers.
  • Own monthly sell-out, POS share, P&L, and promotion results, and extract key insights.
  • Monitor traffic, conversion, basket size, and repeat purchase metrics, and run A/B tests for optimization.
  • Lead and coach eCommerce key account managers, setting clear KPIs and development plans for them.
  • Collaborate with Marketing, Category Managers, Business Controlling, Sales Controlling, and Supply Chain for seamless execution.

What makes you a good fit

  • A minimum of seven (7) years of experience in eCommerce Sales and/or Account Management is required.
  • Work experience in the FMCG category is strongly preferred.
  • Strong commercial acumen (pricing, promotion ROI, P&L management) is required.
  • Hands-on experience with major Korean eCommerce platforms is required.
  • A good understanding of eCommerce channel dynamics and platform algorithms is required.
  • Strong negotiation and presentation skills are required.
  • Native-level proficiency in Korean and fluency in English are required.

Some perks of joining Henkel

  • Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model, and work from anywhere policy for up to 30 days per year
  • Diverse national and international growth opportunities
  • Global wellbeing standards with health and preventive care programs
  • Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
  • Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
  • Retirement Pension DC
  • Support for Employee Contributions of National Health Insurance
  • Support for Medical Check-up
  • Flexible commuting time

At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.

JOB ID: 25090272

Job Locations: South Korea, Seoul, Gangnam

Contact information for application-related questions: recruit.hr@henkel.com

Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.

Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application

Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.

YouTube Thumbnail HCB APAC (Thumbnail)
How is work at Henkel

Henkel Hakkında

Neredeyse 150 yıllık güçlü bir mirasa dayanarak, bugün ve gelecek nesiller için, inovatif ve sürdürülebilir markalarımız ve teknolojilerimizle, dünyanın dört bir yanındaki ekiplerimizle hayatı her gün yeniden tasarlamaya ve iyileştirmeye öncülük ediyoruz. Henkel hem endüstriyel hem de tüketici iş birimlerinde lider konumdadır. Portföyümüzde tanınmış saç bakım ürünleri, çamaşır deterjanları, yumuşatıcıların yanı sıra yapıştırıcılar, sızdırmazlık malzemeleri ve fonksiyonel kaplamalar bulunmaktadır.

YouTube Thumbnail Shaped by pioneering spirit: We are Henkel. (Thumbnail)

SSS

Evet – online başvuru sistemimizde profilinizi doldurmanız yeterlidir. Online profiliniz tamamlandıktan sonra birden fazla pozisyona başvurabilirsiniz.

Evet, lütfen. Henkel'in uluslararası bir şirket olması nedeniyle dünyanın her yerinden iş arkadaşlarıyla çalışacaksınız ve İngilizce bizim resmi şirket dilimizdir. Genel 'kural' şudur: lütfen başvuruyu iş tanıtımıyla aynı dilde yazın.

Henkel'de açık bulunan her bir pozisyon tektir ve doğru adayın bulunması Henkel için olduğu kadar işe alınan aday için de önemlidir. Hem adayın hem de şirketin birbirlerine uyduklarından emin olmak istiyoruz. Bütün süreç boyunca adaylara geribildirim sağlayacağız.

Evet, aslında yeteneklerimizin esnek ve mobil olması Henkel'de bir beklentidir. Bu, şirketin geniş ve küresel bir seviyede desteklenmesine yardımcı olmaktadır.

"Üçlü İki" “Tripple Two” felsefemiz en az iki farklı rolde, iki farklı iş alanında ve iki farklı ülkede çalışmanıza izin vererek bu beklentiyi desteklemektedir. Bu felsefenin ardındaki neden farklı rollerde, ticari birimlerde ve işlevlerde çalışmanın kişisel gelişiminiz için yararlı olduğuna ve global bir şirket olarak Henkel'i kavrayışınızı geliştirdiğine inanmamızdır.

Burada eğitim programlarımız hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız.

Herhangi bir teknik sorunuzun veya online başvuru süreciyle ilgili sorularınızın bulunması halinde lütfen buraya tıklayınız.