Neredeyse 150 yıllık güçlü bir mirasa dayanarak, bugün ve gelecek nesiller için, inovatif ve sürdürülebilir markalarımız ve teknolojilerimizle, dünyanın dört bir yanındaki ekiplerimizle hayatı her gün yeniden tasarlamaya ve iyileştirmeye öncülük ediyoruz. Henkel hem endüstriyel hem de tüketici iş birimlerinde lider konumdadır. Portföyümüzde tanınmış saç bakım ürünleri, çamaşır deterjanları, yumuşatıcıların yanı sıra yapıştırıcılar, sızdırmazlık malzemeleri ve fonksiyonel kaplamalar bulunmaktadır.
Local IT Service Engineer ( Ангрен)
Apply for this role
Описание должности
Henkel в поисках Local IT Service Engineer на производство в г. Ангрен, Узбекистан.
Что вы будете делать
- Обеспечение стабильной работы IT-сервисов (RUN) на локальной площадке в рамках SLA и KPI
- Обработка и мониторинг инцидентов и запросов пользователей в ITSM-системе (ServiceNow)
- Оказание локальной технической поддержки (on-site, “smart hands”)
- Выполнение IMAC-активностей (установка, перемещение, настройка и замена оборудования)
- Поддержка и администрирование рабочих мест и IT-инфраструктуры
- Учёт и управление IT-активами (оборудование, жизненный цикл, соответствие KPI)
- Взаимодействие с внешними IT-поставщиками и подрядчиками
- Участие в локальных и региональных IT-проектах и rollout-активностях
- Соблюдение процессов IT-безопасности, change management и корпоративных стандартов
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворённости пользователей
Что делает вас идеальным кандидатом
- Высшее образование в области IT или смежной сфере
- Опыт работы от 2–3 лет в IT-поддержке / системном администрировании
- Базовые знания компьютерных сетей и инфраструктуры
- Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNow будет преимуществом)
- Английский язык на уровне чтения технической документации и общения
- Умение работать с пользователями и решать инциденты
Преимущества работы в Henkel
- Официальная заработная плата.
- Годовой бонус.
- Компенсация питания.
- Компенсация сотовой связи.
- До 30 дней оплачиваемые больничные.
- Гибридный и гибкий график работы.
- Продукция и подарки от всех направлений бизнеса (HCB, B.Prof, Adhesive) на Henkel Day, новый год.
- Gender-neutral декретный отпуск (от 8 недель).
- Безлимитные психологические, юридические и финансовые консультации.
- Корпоративные обучающие программы и тренинги.
- Безлимитный доступ к онлайн обучающим платформам (Henkel, LinkedIn 60,000+ курсов).
- Подарки к годовщинам работы.
- Поздравления и поддержка при личных событиях (свадьба, рождение ребенка и др.).
- Корпоративная культура с международными стандартами.
- Участие в спортивных, благотворительных и корпоративных мероприятиях.
В Henkel мы объединяем людей с самым разным опытом, взглядами и жизненными историями. Мы верим, что уникальность каждого нашего сотрудника — это наша сила. Присоединяйтесь к нашей команде и привнесите свою неповторимость в Henkel! Мы с радостью рассматриваем отклики от кандидатов вне зависимости от пола, национальности, культуры, вероисповедания, сексуальной ориентации, наличия инвалидности и возраста.
JOB ID: req86227
Job Locations: UZB, Tashkent
Contact information for application-related questions: talent.acquisition@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
Henkel Hakkında
SSS
Birkaç işle ilgileniyorum. Aynı zamanda birden fazla pozisyona başvurabilir miyim?
Evet – online başvuru sistemimizde profilinizi doldurmanız yeterlidir. Online profiliniz tamamlandıktan sonra birden fazla pozisyona başvurabilirsiniz.
İş teklifi İngilizce yazılmış - başvurumu da İngilizce yazayım mı?
Evet, lütfen. Henkel'in uluslararası bir şirket olması nedeniyle dünyanın her yerinden iş arkadaşlarıyla çalışacaksınız ve İngilizce bizim resmi şirket dilimizdir. Genel 'kural' şudur: lütfen başvuruyu iş tanıtımıyla aynı dilde yazın.
Başvuru süreci zarfında başvurumun durumu hakkında geribildirim alacak mıyım?
Henkel'de açık bulunan her bir pozisyon tektir ve doğru adayın bulunması Henkel için olduğu kadar işe alınan aday için de önemlidir. Hem adayın hem de şirketin birbirlerine uyduklarından emin olmak istiyoruz. Bütün süreç boyunca adaylara geribildirim sağlayacağız.
Çalışanlar iş alanları arasında ve/veya başka bir ülkeye geçiş yapabilirler mi?
Evet, aslında yeteneklerimizin esnek ve mobil olması Henkel'de bir beklentidir. Bu, şirketin geniş ve küresel bir seviyede desteklenmesine yardımcı olmaktadır.
"Üçlü İki" “Tripple Two” felsefemiz en az iki farklı rolde, iki farklı iş alanında ve iki farklı ülkede çalışmanıza izin vererek bu beklentiyi desteklemektedir. Bu felsefenin ardındaki neden farklı rollerde, ticari birimlerde ve işlevlerde çalışmanın kişisel gelişiminiz için yararlı olduğuna ve global bir şirket olarak Henkel'i kavrayışınızı geliştirdiğine inanmamızdır.
Burada eğitim programlarımız hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız.
Kayıtla ilgili sorularımın olması durumunda kiminle temas kurmalıyım?
Herhangi bir teknik sorunuzun veya online başvuru süreciyle ilgili sorularınızın bulunması halinde lütfen buraya tıklayınız.